7gain নিয়ম ও শর্তাবলী — বাংলাদেশের বেটিং প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

7gain-এ প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে এবং এটি 7gain কর্তৃপক্ষ ও ব্যবহারকারীর মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

7gain বাংলাদেশের বেটিং বাজারে সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা হিসেবে পরিচালিত হয়। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7gain যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

7gain-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল ব্যালেন্স জব্দ করা হবে।

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সঠিক জন্মতারিখ (বয়স ১৮+ প্রমাণের জন্য)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেটের সাথে মিলতে হবে)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বাংলাদেশের স্থায়ী ঠিকানা

অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে 7gain আপনার কাছে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এই তথ্য কেবল পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার করা হবে।

7gain-এর সেবা গ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি শুধু 7gain-এর নিজস্ব নীতি নয়, বরং আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি বাধ্যবাধকতা।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিজের বয়স ১৮ বা তার বেশি বলে ঘোষণা করতে হবে। এই ঘোষণা মিথ্যা হলে এবং পরবর্তীতে প্রমাণিত হলে সকল জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

7gain কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হবে। নাবালকদের জুয়া খেলা থেকে বিরত রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

7gain-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেট ব্যবহার করা যায়। সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারও গ্রহণ করা হয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিটের সময় অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।

7gain কর্তৃপক্ষ নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো ডিপোজিটের উৎস যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেন হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হতে পারে।

7gain থেকে অর্থ উত্তোলন করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই হয়ে থাকতে হবে। যাচাই না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাই বা নিরাপত্তা পরীক্ষার প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে।

• উইথড্রয়াল কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক।
• বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 7gain সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সহযোগিতা করতে বাধ্য।
• একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করলে উইথড্রয়ালও সেই পদ্ধতিতে করতে হবে।

7gain নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

স্বাগত বোনাস কেবল নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা একবারই পাবেন। বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ বেটিং করার পর উইথড্রয়াল করা যাবে।

7gain যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা না থাকলে বা শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

7gain-এ বেট দেওয়ার আগে প্রতিটি খেলার নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। বিভিন্ন স্পোর্টস ইভেন্টের জন্য আলাদা নিয়মাবলী প্রযোজ্য।

• একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• অডস পরিবর্তনের আগে জমা দেওয়া বেট পুরোনো অডসে গণনা হবে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দেওয়া বেট বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে স্কোর বা পরিস্থিতি অনুযায়ী অডস পরিবর্তন হতে পারে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা ইভেন্টভেদে আলাদা এবং পরিবর্তনযোগ্য।

7gain স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো ও ভার্চুয়াল স্পোর্টস — সব বিভাগে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন।

7gain-এর নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং সব অর্থ জব্দ করা হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং করা
• ভুয়া পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• সমন্বিত বেটিং বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ

7gain নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে আমরা সর্বদা চাই ব্যবহারকারীরা বুঝতে পারুন কেন এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
• বয়স যাচাই নথি জমা না দেওয়া
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ
• আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)

অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে আপিল করতে পারবেন। আপিলের জন্য support@7gain.ws-এ ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় যাচাই হলে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা হবে।

7gain দ ায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের উৎস নয়। তাই প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তার সাধ্যমতো খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

• ডেইলি বা উইকলি বেটিং সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) চাইতে পারবেন
• স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করা যাবে
• পরিবারের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার ব্যবস্থা

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

7gain-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও প্রতারণা প্রতিরোধ
• প্ল্যাটফর্মের উন্নতি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

7gain যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। তবে সর্বশেষ শর্তাবলী নিয়মিত পড়া আপনার নিজের দায়িত্ব।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@7gain.ws
• সাহায্য কেন্দ্র: /help-center